Что такое лендинг пейдж (Landing Page) простыми словами » Для чего нужны лендинг-страницы
Задаетесь вопросом "Что такое лендинг?", "Нужел ли он мне в моем бизнесе?", "Как создать свой первый лендинг?" Хватит! Пора читать статью о том, что такое лендинги, для чего они нужны и как их создавать!
Главная › Что такое лендинг пейдж (Landing Page) простыми словами » Для чего нужны лендинг-страницы
Что такое лендинг пейдж (Landing Page) простыми словами и для чего используют посадочные страницы
Посадочные страницы (Landing Page) были созданы ИТ-отделами Microsoft в конце 2003 года в ответ на плохие продажи Office в Интернете. Их устройство простое: на сайте есть только один товар или услуга, и есть только одна цель - покупка. Точнее, сначала это была покупка и это работало очень хорошо. Со временем стала эффективнее сегодняшняя модель, где цель создания лендинга не мгновенная продажа, а взятие контакта для последующей коммуникации с посетителем сайта.
В этой статье мы расскажем о том, что такое лендинги, кому они нужны, приведем примеры высококонверсионных лендингов, расскажем о том, как создать посадочную страницу самостоятельно и многое другое. Более подробно ознакомиться с содержанием статьи можно в оглавлении ниже.
Чем лендинг отличается от обычного сайта
В каких случаях нужно прибегать к созданию лендингов
Покажите лицо и выходите на контакт
Покажите товар лицом (демонстрация)
Ваши преимущества и отличительные черты
Возможность коммуницировать с вами
Как создать посадочную страницу
Раскрутка и продвижение лендинг пейдж
Как увеличить конверсию лендинга
Что такое лендинг
Лендинг (или в переводе “посадочная страница”) - одностраничный (иногда и одноэкранный) сайт, целью которого является или взятие контакта у посетителя с целью дальнейшей коммуникации и продажи, или непосредственно сама продажа.
Не стоит считать, что это какой-то произвольный набор блоков текста и картинок с кнопками “Купить”. Посадочная страница строится по законам маркетинга и человеческой психологии. Так самой популярной моделью является техника AIDA.
Прототип лендинга
AIDA — принятая в практике маркетинга модель потребительского поведения, описывающая последовательность событий, ведущих к принятию решения о покупке. Расшифровывается как:
- Attention (внимание)
- Interest (интерес);
- Desire (желание);
- Action (действие).
Модель AIDA
Лендинг должен соответствовать этой модели. Сначала он привлекает внимание первым экраном - фоновым изображением и метким заголовком. Затем вызывает интерес у посетителя (рассказывая о том, как продукт или услуга сделает его жизнь лучше). На третьем этапе снимают основные возражение, дают гарантии возврата средств, предлагают почитать отзывы. Теперь клиент тепленький. Остается лишь подтолкнуть его к действию - просто попросить оставить свой контакт. И все - дело сделано.
Чем лендинг отличается от обычного сайта
Хороший вопрос. Мы уже упомянули, что лендинг заточен под одно целевое действие и это лишь первое из списка отличий.
- На лендинге сложно игнорировать элементы побуждающие к действию (Call-to-action). Более того, они специально поставлены на видное место и делаются обычно контрастными к фону. На обычном сайте компании пользователь может очень долго блуждать по сайту читая то одно, то другое, но так и не найдя кнопку совершения заказа.
На лендинге сложно игнорировать элементы побуждающие к действию (Call-to-action).
- В структуре лендинга абсолютно все элементы ведут посетителя к совершению целевого действия. Призывы к действию есть не только на кнопках, но и текстах.
- Посадочная страница сокращает “путь клиента” от первого знакомства с компанией до продажи. Опять же это достигается тем, что от внимания клиента просто отсекается все лишнее.
- Лендинг всячески “сопротивляется” уходу посетителя. Применяют всплывающие окна, где анонсируют сроки акции, “давят” на чувство срочности и желание приобрести/заказать/обратиться, пока действует “большая скидка”.
Пример всплывающего окна
В каких случаях нужно прибегать к созданию лендингов
Спойлер - лендинги можно применять практически везде. Практически. О нюансах использования одностраничников мы поговорим в разделе “Раскрутка и продвижение лендинг пейдж”. Ниже мы перечислили ситуации, когда посадочные страницы просто незаменимы:
- Landing page отлично подходит для презентации конкретного товара/услуги. На вашем сайте компании наверняка есть разделы “О компании”, “Каталог”, “Контакты”, “Блог” и прочие. Безусловно, такие сайты тоже нужны - иначе как людям знакомиться с вами?! Но, что если вы хотите продать какой-то товар или услугу прямо здесь и сейчас? Под продажу такой услуги или товара и создается лендинг.
Пример товарного лендинга
- Анонс мероприятий. Если вы проводите тренинги, консультации, воркшопы или читаете лекции, то можете собирать людей на мероприятия через интернет. И гораздо результативнее будет вести трафик не на сайт площадки, где проводится мероприятие, а на вашу посадочную страницу.
Такая тактика позволяет акцентировать внимание посетителя исключительно на вашем мероприятии и повышает шанс конвертации из посетителя сайта в участника вашего мероприятия.
Пример лендинга мероприятия
- Сбор контактов пользователей. Сейчас глупо выстраивать отношения с клиентом по типу “купил - давай, досвидания”. Взятый у клиента контакт позволяет неограниченно долго вступать с ним в коммуникацию, подогревая его интерес к покупке. Целесообразно сделать целевым действием сбор контактов в том случае, когда ваш товар или услуга стоит внушительных денег для вашей ЦА(целевой аудитории) и решения о покупке принимаются после длительных раздумий.
Форма для сбора контактов в рассылку
- Тестирование бизнес - ниши, гипотез, заголовков и УТП. Собственно, для теста чего угодно. Вам совсем не обязательно запускать свое производство мебели, чтобы понять есть ли спрос в вашем городе. Создайте лендинг и запустите платную рекламу, а уж поток лидов все скажет сам :).
- Сегментация аудитории. Сегментировать аудиторию надо для того, чтобы каждый сегмент получил релевантное предложение, которое заставит его сказать: “Да, черт возьми, это про меня!”.
Согласитесь, что у разных сегментов аудитории разные потребности и решают они разные задачи покупкой ваших товаров или услуг. Мотивация к покупке “Сникерса” у семилетнего ребенка, молодого человека и пожилых людей будет различаться. Семилетний покупает для себя (потому что вкусно), молодой человек угощает девушку или перекусывает после пар, а пожилые покупают его в качестве сладкого подарка внукам.
Пример несколько грубоват, но хорошо иллюстрирует необходимость сегментации аудитории и подбор наиболее подходящего предложения для каждого сегмента. Подробнее о сегментации аудитории вы можете почитать в этой статье.
Структура посадочной страницы
Отлично, к этому моменту вы понимаете зачем нужен одностраничник. Теперь осталось понять, как эффективно применить знания на практике. Обратимся к правильной структуре посадочной страницы. Она состоит из трех основных пунктов:
Структура лендинг пейдж
- Первый экран. То, что видит пользователь сразу после загрузки сайта. Задача данного экрана зацепить (заинтересовать) посетителя. Для этого используйте мощный заголовок, картинки или видео с демонстрацией предлагаемого продукта.
- “Тело” или все остальное (исключая последний экран). “Тело” может быть сколько угодно длинным - ограничений нет. Задача этого отрезка покупательского пути подогреть интерес, снять возражения, ответить на интересующие пользователя вопросы и вызвать желание купить.
- Последний экран. Последний экран содержит в себе CTA - элемент. Форму заявки и предложение ее заполнить или кнопку обратного звонка. Здесь пользователь должен решиться на покупку.
Рассмотрим эту структуру более подробнее и разберем основные элементы.
Заголовок
Основа любой посадочной страницы - заголовок. В нем заключено основное предложение от вас посетителю вашего сайта. Ваша задача - отразить в заголовке то, как вы решите проблемы пользователя:
- Если вы продаете курсы английского языка - делайте упор на удобство обучения откуда угодно.
- Продаете бьюти-услуги - скажите о профессионализме ваших мастеров.
- Делайте сервис для облачного хранения файлов - говорите о “космическом” удобстве, когда все хранится в одном месте и о том, что больше не страшны сгоревшие хард-диски и глючные флешки.
В некоторых случаях целесообразно добавить подзаголовок с разъяснением вашего предложения. Отразить весь смысл в одном предложении не всегда возможно, поэтому подзаголовок может вам помочь. А по этой ссылке - дополнительная информация о построении заголовков.
Покажите лицо и выходите на контакт
Позвольте пользователям идентифицировать вас. Лицо вашей компании - логотип. Стандартное размещение логотипа - левый верхний угол экрана. В некоторых случаях допускается и отход от этого канона, но вам с этим можно не заморачиваться. Зачем вообще размещать лого?
- Первая причина - прокачка узнаваемости компании. Чем больше пользователи будут видеть элементы вашего фирменного стиля, тем выше шанс повторного к вам обращения. Главный элемент фирстиля - логотип. Используйте его везде: в визитках, рекламных буклетах, в рекламе и так далее.
- Повышение доверия. Наличие логотипа положительно сказывается на уровне доверия клиентов. Свеженькая статья о логотипах, которые вызывают доверие.
Это же касается и размещения контактов на сайте. Вам следует предусмотреть как можно больше способов связаться с вами и разместить их на видном месте. Пользователи сами выберут, что им удобнее. Рекомендуем провести исследование вашей целевой аудитории с целью выявить наиболее предпочтительный для нее способ контакта с вами.
Покажите товар лицом (демонстрация)
Еще один способ вызвать желание обладать товаром или получить услугу - дать увидеть товар в действии или показать результаты оказания услуг. Так вы создадите у посетителей сайта ощущение, что они уже стали вашими клиентами. Используйте для этого следующие элементы:
- Фотографии товара или демонстрация результатов оказания услуг. Фотографии - базовый элемент на сайте. Не просто так говорят, что лучше один раз увидеть. Используйте качественные фотографии с проведенной цветокоррекцией для улучшения восприятия.
- Видео - контент. На 2019 год наблюдается устойчивый рост уровня доверия к видео. Присоединяйтесь к тренду. Разместите демонстрационное видео на главном экране или поместите зацикленное видео в качестве заднего фона первого экрана.
Отличный пример демонстрации товара можно найти вот тут.
Ваши преимущества и отличительные черты
В этом блоке перечислите все те выгоды, которые покупатель получит от сотрудничества с вами. Используйте для их описания точные формулировки. Не пишите про “высокое качество”, “профессионализм сотрудников” и “быструю доставку”. Напишите про то, что время вашей доставки 24 часа в любой уголок страны, что опыт работы ваших сотрудников не менее 5 лет и, что вы работаете по Европейским стандартам качества. Если это правда конечно. И объясните, что эти выгоды дают клиенту.
Опишите комплектацию
Опишите во всех подробностях, что именно получит пользователь. Если продаете новый флагманский смартфон, то опишите весь комплект, который уходит покупателю. Оказываете услугу? Здорово! Расскажите о том, что клиент получит за свои деньги. старайтесь создать у клиента ощущение того, что ценность вашей услуги или вашего товара превысила цену, которую он заплатил.
Возможность коммуницировать с вами
Форма обратной связи
Посетитель сайта всегда должен быстро и безошибочно находить форму для оставления заявки. Существует несколько рекомендаций по ее размещению:
- Делайте форму контрастной к основному фону - так ее легче заметить.
Пример конверсионной формы подписки - Размещайте форму на правой стороне экрана. Дело в том, что в западной культуре читают слева направо в этом случае форма будет выглядеть уместно - как само собой разумеющиеся окончание вашего предложения. В противном случае это может быть расценено, как навязывание нежелательных действий.
- Размещайте форму в нижней странице сайта - за границей первого экрана. Это дает разницу в уровне конверсии в сотни процентов.
Подтверждение этого факта можно найти в исследовании Майкла Огарда. Он запустил тестирование двух почти одинаковых сайтов. Их единственное отличие заключалось в том, что на первом форма обратной связи была помещена на первый экран, а на втором в самый конец сайта. Результаты тестирования показали, что сайт с формой в конце обошел конкурента по числу конверсий на 304%. - Не перегружайте форму элементами. Достаточно 2-3 полей. И просите только нужную информацию - телефон и почту, к примеру. Имя можно узнать и в процесс обработки заказа. Еще одна фишка увеличения числа оставленных контактов - предлагать оставить контакты по очереди. Сначала один, потом другой. Этот функционал легко осуществить в нашем конструкторе Ex-In.
Главное, что вам нужно помнить - давайте клиентам реальную пользу в обмен на их контакты.
плохая-хорошая форма обратной связи
Call to Action (CTA)
Или в переводе - призыв к действию. Текст мотивирующий пользователя совершить целевое действие не откладывая его в долгий ящик. CTA - элементом могут служить также кнопки. Важно создавать эти элементы такими, чтобы посетитель не сомневался в своем желании совершить действие.
Единого мнения о том, какими должны быть элементы CTA не существует. Все необходимо тестировать. Но, мы точно можем сказать, что они должны соответствовать мыслям пользователей в том моменте времени, в котором они этот элемент видят. Другими словами - предложите посетителю сайта решить его проблемы вашими товарами или услугами. И используйте в текстах и кнопка утверждения: “Хочу”, “Оставить заявку”, “Купить” и прочие. В качестве дополнения - статья, в которой вы найдете 200 вариантов призывов к действию.
Акции и скидки
Еще один способ побыстрее вывести клиента на коммуникацию с вами и поторопить с покупкой. Благодаря воздействию “эффекта срочности” акции и скидки до сих пор работают очень хорошо и будут работать дальше.
Закрытие возражений
В этом блоке вам нужно отработать основные возражения вашего клиента. Таковыми могут быть:
- “У вас дорого, я видел дешевле” - здесь вам нужно обосновать почему ваши цены такие, какие они есть. И почему вам следует заплатить эти деньги.
- “Я работаю с вашими конкурентами” - рассказать в чем выгода сотрудничества с вами.
- “А вы не обманете?” - отзывы ваших клиентов отлично снимают подобные возражения. Обязательно указывайте ссылку на автора отзывы, чтобы с ним можно было связаться для получения подтверждения написанного.
- “Не уверен, что качественно” - всяческие сертификаты соответствия и лицензии могут снять данное возражение.
- И так далее.
В каждой сфере бизнеса свои возражения - мы лишь перечислили самые частые. Для того, чтобы выяснить основные возражения своих клиентов, вы можете пообщаться со старыми и новыми клиентами. Только клиент вам скажет, что для него важно. Затем, вам лишь остается применить полученные знания на практике. Дополнительная статья о работе с возражениями.
Социальные доказательства
Блок для подкрепления доверия к компании. Самым действенным социальными доказательствами были и являются отзывы бывших и нынешних клиентов. Конечно, не те “заказные” тексты с биржи фриланса, а текст действительно написанный вашим клиентом. Поэтому, размещайте на сайте только реальные отзывы со ссылкой на соцсети клиентов. Дополнительное доверие вызывает указание компании и должности человека, который заказывал у вас услуги или товары (особенно это хорошо работает в b2b).
Отличные социальные доказательства в каждой сфере свои. Это могут быть: дипломы, лицензии, сертификаты, благодарности, фото выполненных работ и другие. Самый верный способ понять, какие аргументы “зайдут” вашей ЦА -посмотреть на сайты конкурентов и проработать основные возражения. Более подробно о социальных доказательствах.
“Добиваем” клиента
Всем угодить невозможно. Далеко не всегда посетитель вашего сайта готов купить прямо сейчас и стать вашим клиентом. Так или иначе, вы уже заплатили за этого посетителя (копирайтеру за SEO - статьи или Яндексу за рекламу) поэтому, можно попробовать “закрыть” человека на продажу другими - долгоиграющими способами.
- Предложить подписаться на ваши соцсети. Ссылки на ваши соцсети лучше размещать внизу сайта. Если вам удастся перевести клиента в свои соцсети, то вы можете прогревать его через рассылки или посты в сообществе. Соцсети это больше про отложенные продажи, поэтому в долгосрочной перспективе результат вас порадует.
- Добавьте раздел FAQ или часто-задаваемые вопросы. Раздел, который призван ответить на вопросы, которые вы наиболее часто слышите от клиентов. Если вы работаете достаточно давно, то, скорее всего, сможете вспомнить несколько основных вопросов. Если вы только выходите на рынок, то можете искать важные для ваших клиентов темы в соцсетях конкурентов.
- Подарок. При продаже дорогостоящих продуктов целесообразнее предложить что-то полезное и бесплатное в обмен на контакты. Пробный урок, книгу в подарок, подборки товаров со скидками или другой полезный подарок. Важно, чтобы посетитель чувствовал, что он для вас важен. Поэтому, давайте что-то действительно ценное в обмен на контакт.
Пример подарков, вручаемых в обмен на контакты посетителя сайта
Структура лендинга должна быть построена по такому принципу, чтобы вызывать сначала интерес, потом сформировать потребность, вызвать желание и, наконец, предложить купить.
Типы лендингов
Можно разделить все лендинги на несколько типов (в зависимости от целей, которые ставятся):
- Страница, созданная с целью собирать подписки. С помощью таких страниц собираются базы для email - рассылок. Как правило, попавший в базу контакт закрывается на 8-10 письме. Это работало раньше, работает сейчас и будет работать дальше. Самым эффективным способом будет обменивать контакты пользователя на маленькие приятные полезности.
Предложение подписаться на рассылку
- Страница продажи товара. Лендинги этого типа похожи больше на очень большую карточку товара. Обязательно размещайте информацию о характеристиках товара, тех проблемах и задачах, которые он решает (о проблемах клиента, которые вы решите своим товаром). Не забудьте о гарантиях и условиях доставки.
Пример товарного лендинга.
- Продажа услуг. Примерно тоже самое, что и лендинги продающие товары, но с одним отличием. Вместо кнопки “Купить” обычно выводится в зону видимости телефон для звонка и кнопка “Оставить заявку”.
Лендинг из сферы услуг
- Брендовые лендинги. Сами по себе они ничего не продают. Поэтому, такие сайты используют в основном крупные компании вроде Apple. На таких сайтах выводят информацию о товарах с качественными фото и описаниями. Окупаются такие страницы за счет роста продаж.
Пример брендового лендинга
Как создать посадочную страницу
Сложно-сложно, подумаете вы. А вот и нет, мы подготовили для вас исчерпывающее руководство по созданию вашей первой посадочной страницы в нашем конструкторе сайтов Ex-In.
- Зарегистрируйтесь на платформе и войдите в личный кабинет.
- Переходите в раздел “Цены”. Выглядит он вот так:
Выбирайте то, что вам необходимо. Наш конструктор позволяет выбрать только то, что вам нужно: лендинги, интернет-магазины, корпоративные сайты, купить crm систему или даже пройти обучение. У каждой услуги есть несколько вариантов цены и наборов услуг. - Отлично. Вы выбрали и оплатили тарифный план. Теперь в левой верхней части экрана ищите раздел “Проекты сайтов”. Переходите на страницу. Наша страница выглядит вот так:
Вы тоже увидите пустую страницу - проектов у вас еще нет. - Нажмите кнопку “Создать новый проект” вверху экрана.
- Теперь вам открывается окно “Дизайн лендинга”. Вы можете выбрать уже готовый дизайн от наших маркетологов или воспользоваться функцией “Создать с чистого листа”.
Обратите внимание, что в колонке слева вам представлены тематики лендингов. У нас сегодня душа лежит к тематике недвижимости, а поэтому ищем какой-нибудь шаблон для “недвижки”. - И находим вот такой:
Цвета “черный” и “золото” - признак премиальности. Выбираем его. - При нажатии на шаблон нас перекидывает на страницу настройки.
Здесь можно всячески изменять и улучшать ваш сайт. Вы полностью вольны в своей фантазии - мы вас поддержим. Вы можете добавить страницы, подключить блог и crm, создать автоворонку и, конечно же, редактировать свой сайт. Этим мы и займемся. Наша задача на сегодня - “родить” вам концепцию лендинга. Концепцией называют создание самой важной части сайта - первого экрана. - Нашим сегодняшним демонстрационным проектом будет выдуманная компания Architecture, которая создает авторские дома “под ключ” в Калифорнии.
- Изображение мы менять не будем. Строение на фото, как нельзя более, походит на дом расположенный в этом райском месте.
- А вот заголовок нужно создать бомбический. Нужно чтобы человек попав к вам на сайт мог понять две вещи: куда он попал (эффект 1 секунды) и подходит ли ему ваше предложение. Заголовок был выбран вот такой:
- Добавляем к заголовку пояснение (description). Посмотрите насколько становится понятнее смысл нашего детища.
- В трех предложениях мы рассказали о том, чем мы занимаемся, о сроках работы и дали лид-магнит (бесплатный проект). И наша концепция обрела лицо.
- На этом можно остановиться и запускать трафик. У вас есть ваше уникальное торговое предложение и кнопка связи с вами. Все - большего не нужно. Такие сайты называют - пули. Можно заморочиться и продолжить развивать тему на следующих экранах.
За несколько минут мы “родили” пригодную к приему трафика концепцию на основе готового шаблона в конструкторе Ex-In. Закончив с дизайном и копирайтингом вы можете приступать к настройке рекламы и системы управления отношений с клиентами.
Раскрутка и продвижение лендинг пейдж
Клиенту не нужен сайт ради сайта. Лендинг бесполезен без поступающего на него трафика. Как же обеспечить устойчивый поток трафика на сайт? В случае с обычным сайтом есть две очевидные возможности:
- SEO продвижение - продвижение сайта в поисковых системах по выбранным запросам.
- Платная реклама - таргетированная реклама в социальных сетях или контекстная реклама в поисковике и на сайтах партнерах.
В случае с лендингами возможен только один канал - платная реклама. Почему так? Все дело в разнице между типами сайтов. На одностраничнике просто технически невозможно разместить много текста. А у обычных сайтов есть возможность подключить для этих целей блог.
У лендингов остается только возможность базовой оптимизации - прописать title, description, мета-теги, включить в текст несколько ключевых запросов. Для конкуренции по высокочастотным запросам этого мало, а для низкочастотных будет слишком много затрат - нужно будет создавать под каждый запрос или небольшую группу запросов отдельный лендинг.
Продвигать лендинг в поисковых системах просто бесполезно исходя из его структуры и специфики (лендинг должен отсекать все лишнее от внимания посетителя). Поэтому и термины “раскрутка” и “продвижение” к нему вряд ли можно применять.
Впрочем, платная реклама отлично выполняет свои функции. В нашем конструкторе Ex-In есть возможность настроить свою рекламную кампанию в Я.Директ за 5 шагов. Хотим дать несколько советов:
- Всегда помните про метод соответствия: “Одно ключевое слово/фраза - одно объявление - одна посадочная страница”.
- Сравнивайте цены на рекламу в поиске и РСЯ. Чаще всего реклама в РСЯ дешевле в несколько раз. Почему все ломятся в поиск и пренебрегают рекламной сетью мы не знаем.
- Включайте в тексты рекламных объявлений выбранные ключевые слова и фразы. Они будут дополнительно подсвечиваться поисковиком при совпадении с запросом пользователя.
Как увеличить конверсию лендинга
Даже если вы создадите лендинг и получите конверсию, которая отобьет вам затраты и позволит заработать, то глупо не пытаться сделать лучше. Главное, что вы можете сделать для увеличения конверсии не останавливать улучшения и их тесты. Мы приготовили для вас 10 советов по увеличению конверсии вашей посадочной страницы:
- Попробуйте изменить заголовок. Для начала проверьте соответствует ли он рекламному объявлению. Если нет, то исправляйте. Либо объявление, либо заголовок.
Попробуйте создавать заголовки включающие цифры. Они всегда хорошо работают. Всегда актуальны заголовки содержащие интригу. Ну и, конечно же, отлично работает включение ключевых слов и фраз в ваши заголовки. - Разместите социальные доказательства. В частности, речь идет об отзывах ваших реальных клиентов. Размещайте оригинальные тексты и обязательно давайте ссылку на страницу ваших клиентов или почту.
Сегодня большинство компаний покупают отзывы на биржах и размещают их на сайте. Поэтому, даже если у вас будет 3 отзыва (а не 1000), но они будут реальные, то это будет куда более ценным для клиента.
И последний совет по отзывам. Попросите клиента обязательно рассказать о том, какую пользу вы принесли своей услугой или продуктом. - Оптимизация лид-формы. Лид-форма - еще один элемент, который надо тестировать. Важно чтобы она была удобной для пользователя и решала задачи бизнеса по коммуникации с клиентами. В идеальной форме должно быть одно поле.
Поле “телефон” применимо на товарных лендингах или одностраничниках продвигающих услуги. Телефона в этом случае достаточно, чтобы связаться с клиентом.
Взятия почты достаточно если вы готовите клиента к покупке через почтовую рассылку.
В Ex-In мы чаще всего используем форму из двух полей - телефона и почты. На почту отправляется полный каталог продукции (это позволяет бренду поселиться в умах и устройствах клиента), а по телефону с клиентом связывается менеджер по продажам.
Старайтесь сделать форму максимально: удобной, короткой и заметной. Сомневаемся, что вам для подтверждения заказа надо знать фамилию или отчество клиента. Даже имя можно вежливо узнать при звонке. - Уберите лишние ссылки с вашего лендинга. В идеале, у посетителя должен быть один видимый путь - к совершению задуманного вами целевого действия. Если ваш товар или услуга дороги и решение принимается по ним долго, то целесообразно перевести не готового покупать посетителя сайта в соцсети вашей компании.
- Тестируйте цветовые решения на сайте. Размеры шрифта и сами шрифты. Расстояние между буквами.
Словом цветовую схему и типографику. Здесь все тесно связано с термином UX (что в переводе значит - пользовательский опыт). Дело в том, что у каждого заходящего к вам на сайт человека есть “опыт предыдущего взаимодействия” с подобными сайтами. И у каждого в голове сформировался плюс-минус одинаковый паттерн относительно сайтов данной категории. Так золотой и черный цвет, равно как и большое межбуквенное расстояние ассоциируются с дороговизной и премиальностью (об этом мы говорили, когда создавали концепцию лендинга). Если вы продаете квартиры в новостройках, то такие элементы оформления будут благосклонно приняты посетителями вашего сайта.
И наоборот, “покрасьте” в кислотный зеленый главную страницу и услышите, как уровень конверсии пробивает дно. - Тестируйте призыв к действию. Правильно подобранный CTA-элемент может здорово поднять конверсию. В то время, как простое “подписаться” может восприниматься посетителями без особого энтузиазма.
- Подключите “живой чат”. Сегодня отмечается смещение от звонков в компании к тому, чтобы в компании писать - через чаты, соцсети и мессенджеры. Людями может быть неудобного говорить голосом, но стучать по клавишам то они могут.. Плюс - это психологически комфортно. Очень многие просто бояться позвонить и разговаривать с оператором.
- Используйте указатели. Если вы хотите, чтобы пользователи непременно обратили на что-то внимание, то подчеркнуть значимость элемента можно несколькими способами:
Разместите стрелочку указывающую на этот элемент. Работало и будет работать. Еще один способ - разместить фото человека, который смотрит на данный элемент. Психология человека устроена так, что когда мы видим смотрящего куда-либо человека, мы инстинктивно смотрим туда же. - Используйте видео. Что уж говорить, видео сегодня - король контента. И продает оно лучше всего. Используйте на своем видео качественные видео-материалы для увеличения конверсии.
- Не усложняйте. Если при прочтении данной статьи у вас сложилось впечатление, что надо запихнуть в лендосик все и сразу, то подождите-ка. Задача лендинга не полностью проинформировать клиента и завалить его спецпредложениями и скидками, а вызвать интерес, желание получить это и взять контакты. Полностью знать продукт и понимать его не обязательно. Во всяком случае на момент оставления заявки.
Примеры продающих лендингов
В конце мы приготовили для вас пять наиболее удачных кейсов наших клиентов. Все сайты в этой подборке - одностраничники-пули. Убедитесь, что продавать можно и с одного экрана.
- Рыба оптом с доставкой по РФ от 10 тонн.
10 806 кликов по рекламным объявлениям. 1 081 заявка. Конверсия - 10%. - Обучение изготовлению и реализации мебели премиум уровня за 1 день по технологии и стандартам качества от"CapitoneRoom".
7279 кликов по рекламному объявлению. Заявок - 2249. Конверсия - 30.9%. - Создаем портреты по фото на холсте.
19058 кликов по рекламным объявлениям. 3746 заявок. Конверсия - 19.66%. - Каталог приложений для обработки фотографий, видео и stories, которыми пользуются блогеры.
11816 кликов по рекламе. 5450 заявок. Конверсия - 46.12%. - Женское нижнее белье со смыслом собственного производства.
13570 кликов. 4 268 заявок. Конверсия - 31.45%.
Обратите внимание. Каждый из пяти сайтов состоит из одного экрана. На нем удается уместить только УТП, несколько преимуществ и кнопку обратной связи. Все - больше там ничего нет и вы сами можете перейти по ссылкам, чтобы удостовериться.
Секрет таких высоких конверсий не в размере сайта. А в “принципе соответствия”. Рекламное объявление соответствует запросу, который вводит или вводил пользователь поисковой системы, а сайт соответствовал тому, что посетитель сайта ожидал увидеть на данном ресурсе. Соблюдая принцип соответствия вы сможете достичь уровней конверсий описанных выше и превзойти их.
Итог
В этой статье мы постарались в подробностях рассказать, что такое лендинг пейдж. кому они нужны и как быстро можно осуществить их создание при наличии необходимых инструментов. Создавая посадочные страницы для своего бизнеса вы не только сэкономите рекламный бюджет, но сможете сделать релевантные торговые предложения всем группам своих клиентов.
Комментарии (1)
С осени по весну и продажи возрастают и трафик.